Hjelp og ofte stilte spørsmål
Svar om kjøp, salg, budgivning, trygg handel og bedrift. Finner du ikke svaret? Kontakt kundeservice.
Spør Hjelperen
Skriv et spørsmål om kjøp, salg eller hvordan Folkemarked fungerer — eller fortell hva du vil selge.
Hjelperen kan ta feil. Ved viktige forhold, sjekk hjelpeartiklene eller kundeservice.
Komme i gang
- Finnes Folkemarked på engelsk — og hvordan velger jeg språk?AlleFolkemarked er på norsk som standard, men du kan bruke tjenesten på engelsk. Bytt med flagget øverst på siden, eller lagre valget under Min side.
- Hva er Hjelperen?AlleHjelperen er chatboblen («Trenger du hjelp?») du ser nede på siden. Den svarer på spørsmål om Folkemarked — tilgjengelig hele døgnet, gratis, drevet av AI.
Budgivning & bolig
- Følger budgivningen på Folkemarked loven?AlleJa — boligbudgivning er bygd på eiendomsmeglingsloven, forbrukerinformasjon, budjournal og 12-regelen. Vipps-identitet er i demo-modus i dag.
- Slik gir du bud på en boligAlleLes forbrukerinformasjonen, bekreft at budet er bindende, fastslå identitet, og sett beløp, akseptfrist og forbehold.
- Hva er en budjournal?AlleDen tillagt-bare, kronologiske loggen over alle bud — full til selger og megler, anonymisert til andre.
- Hva betyr akseptfrist og 12-regelen?AlleAkseptfristen er når selger må svare. 12-regelen: ingen frist før kl. 12.00 første virkedag etter siste visning.
- Må jeg legitimere meg for å gi bud?AlleJa — identitet kreves ved første bud (BankID/MinID reelt). Hos Folkemarked er dette steget i demo-modus i dag.
- For deg som selger bolig — slik foregår budrundenAlleDu ser hele budjournalen live og godtar eller avslår bud. Aksept danner en bindende handel.
Trygg handel & betaling
- Slik kjenner du igjen og unngår svindelAlleSvindel følger faste mønstre — for god pris, hastverk, forskudd, betalingslenker og spørsmål om koder. Kjenn tegnene.
- Hvordan fungerer betaling — og kommer Vipps?AlleKjøper og selger betaler direkte for varene; Folkemarked håndterer ikke oppgjøret. Kortbetaling for Folkemarkeds egne tjenester (Folkemarked+) er aktiv via Stripe. Vipps-identitet i budgivning er i demo-modus.
- Slik vurderer du selgeren — og hva er dobbeltblind vurdering?AlleEtter at en handel er avsluttet kan kjøper og selger vurdere hverandre. Vurderingene er dobbeltblinde — begge må ha sendt inn sin vurdering før noen av dem vises.
Jobb
Tjenester & håndverk
- Slik registrerer du deg som håndverker på FolkemarkedBedriftOpprett en gratis profil på /tjenester/ny — du er søkbar umiddelbart. Eller krev en forhåndslaget profil fra registeret og få Verifisert-merket automatisk.
- Er dette din bedrift? Slik overtar du profilenBedriftFolkemarked har forhåndslaget profiler fra Brønnøysundregistrene — finn firmaet ditt via org.nr, bekreft eierskapet med en engangskode, og Verifisert-merket er inkludert.
For bedrift
- Slik kommer bedriften i gangBedriftRegistrer med organisasjonsnummer, sett opp firmaprofil og legg ut annonser. Gratis ut hele 2027.
- Firmaprofil og forhandlerprofilBedriftBedriftens egen side på Folkemarked — juridisk navn fra Brønnøysund, redigerbart markedsnavn, virksomhetstype-merke, logo, beskrivelse og hele utvalget samlet på ett sted.
- API og feed — publiser hele porteføljen automatiskBedriftKoble lagersystemet til Folkemarked med et API-token og publiser bil, båt, eiendom og jobb automatisk.
- Annonsering for bedriftBedriftLegg ut gratis og fremhev enkeltannonser for mer synlighet. Resten av bedriftstilbudet er gratis ut hele 2027.
- Fakturering for bedriftBedriftBedriftskonto og annonsering er gratis ut hele 2027 — så normalt ingenting å fakturere i dag.
- For eiendomsmeglereBedriftSamle porteføljen via firmaprofil og API, og kjør budrunder bygd på regelverket. Meglerledet budrunde krever ekte BankID.
Personvern & vilkår
- Hva er Folkemarkeds rolle i en handel?AlleVi er en formidler og møteplass — ikke part i handelen. Pris, betaling og oppgjør avtaler kjøper og selger direkte.
- Personvern og vilkår — kort forklartAlleDet viktigste i korte trekk — vi samler inn lite, selger aldri data, og er ikke part i handelen. Lenker til full tekst.